Envíos y Devoluciones

Envíos

Envíos a toda España. El plazo habitual es de 7 a 12 días laborables desde que confirmas el pedido.

Envío gratuito a partir de 35 €. Por debajo, 3,50 €.

Recibirás un email en cuanto tu pedido salga hacia tu dirección.

Por qué tardamos lo que tardamos

Sabemos que es más de lo que tarda una tienda grande, y preferimos explicártelo antes de que compres.

Oyster Stone no es una empresa con almacén y turnos. Es un proyecto pequeño hecho desde Cádiz: no hay mil unidades esperando en una estantería. Los pedidos se preparan de uno en uno, se revisan a mano antes de cerrar la caja, y los manda la misma persona que ha diseñado lo que llevas dentro.

Preferimos tardar unos días más y que lo que te llegue esté como tiene que estar.

Devoluciones

Dispones de 14 días desde la recepción de tu pedido para devolverlo, sin coste. La prenda debe estar sin usar, con las etiquetas originales.

Para iniciar una devolución, escríbenos desde la página de Contacto indicando tu número de pedido.

¿Dudas?

Escríbenos y te contestamos nosotros. No hay centro de atención al cliente: somos los mismos que hacemos la ropa.